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日常保洁主要针对客厅、卧室、厨房、卫生间等区域进行常规清洁，包括除尘、拖地、擦桌子等基础工作，适合每周或每两周定期维护。
深度清洁则是全方位无死角清洁，包括重油污处理、角落除尘、消毒杀菌、家电清洗等，适合换季或长期未清洁的家庭。深度清洁通常需要4-6小时，是日常保洁的2-3倍时间。
所有服务人员均经过专业培训并持证上岗，持有健康证和技能证书。我们还为每位服务人员购买了意外保险，服务全程有保障，让您安心托付。
每位阿姨都经过实名认证、背景调查，确保安全可靠。服务过程中如有任何问题，可随时联系客服处理。
一般情况下，预约成功后24小时内会有客服与您确认具体时间。紧急需求可选择加急服务，最快2小时上门（视区域和服务类型而定）。
建议提前1-2天预约，以便我们安排最合适的阿姨为您服务。
我们承诺服务不满意可免费返工。服务完成后请当面验收，如有不满意的地方，我们会立即安排返工，直到您满意为止。
如果服务过程中造成物品损坏，我们提供赔付保障，让您无后顾之忧。
我们承诺明码标价，无隐形消费。所有服务价格在预约时就会明确告知，服务前确认价格，服务过程中不会加价。
具体价格根据服务类型、面积、时长等因素确定，您可以在服务介绍页面查看各类服务的参考价格。
我们的服务人员会自带专业清洁工具和清洁剂，包括吸尘器、拖把、抹布、玻璃刮、各类清洁剂等。您只需要准备好饮用水即可。
如果您有特殊清洁需求或偏好的清洁剂，可以提前告知客服。
建议留人在家，方便开门和验收。如果您无法留人，可以提前将钥匙交给信任的人，或与我们协商其他方式。
我们提供服务全程录像，您可以通过APP实时查看服务过程，确保服务质量。
我们使用专业油污清洁剂，配合高温蒸汽清洗机，可以有效清除厨房重油污。对于陈年油污，会采用软化+刮除+清洗的方式处理。
建议定期进行深度清洁，避免油污堆积过厚增加清洁难度。
建议提前收好贵重物品、现金、首饰、证件等，避免丢失或损坏。易碎物品如玻璃器皿、陶瓷摆件也建议收纳。
我们的服务人员会小心对待您的物品，但提前收纳可以更好地保障您的财物安全。
可以的，我们提供早、中、晚三个时段的服务，您可以根据自己的时间安排选择合适的服务时段。
如需临时调整服务时间，请提前4小时联系客服，我们会尽力协调。
可以的，如果您对某位服务人员的服务满意，可以在预约时备注指定该服务人员。
我们会尽力满足您的需求，如指定人员当日排满，会为您推荐同等水平的服务人员。
日常保洁后即可入住。深度清洁后建议开窗通风30分钟，让清洁剂气味散去。
我们使用环保型清洁剂，对人体无害，您可以放心入住。